OITSni eshitish

Eshitish asboblari quloqqa taqilgan, akkumulyator bilan ishlaydigan kichik kuchaytirgichlar. Atrofdagi tovushlarni olish uchun kichik mikrofonlardan foydalaniladi. Keyinchalik, bu tovushlar balandroq bo'ladi, shunda foydalanuvchi ushbu tovushlarni yaxshiroq eshitishi mumkin. Eshitish asboblari eshitish qobiliyatingizni normal holatga keltirmang. Ular eshitishning tabiiy ravishda yomonlashishiga to'sqinlik qilmaydi va eshitish qobiliyatining yanada yomonlashishiga olib kelmaydi. Biroq, eshitish asboblari ko'pincha kundalik vaziyatlarda o'zaro muloqot qilish qobiliyatini yaxshilaydi.

Voyaga etganlar uchun audiologiya eshitish vositalariga ikkita xizmat yondashuvini taklif qiladi: paketli yondashuvda ilg'or texnologiyalar va to'plamsiz yondashuvda kirish darajasidagi model. Ilg'or texnologiyada ko'proq ishlov berish kanallari, ko'p kanalli barqaror va impulsli shovqinlarni kamaytirish, moslashuvchan yo'nalish, shuningdek, qayta zaryadlanadigan va Bluetooth imkoniyatlari mavjud. Ushbu yordam vositalari 2 yildan 3 yilgacha kafolat bilan etkazib beriladi va barcha ofislarga tashriflar va xizmatlar narxiga qo'shiladi. Kirish darajasidagi model kamroq ishlov berish kanallari, asosiy shovqinlarni pasaytirish va yo'naltirishga ega. Ushbu eshitish vositalari 1 yillik kafolat bilan etkazib beriladi va jihozlanganidan keyin ofisga tashriflar va xizmatlar narxiga qo'shilmaydi. Narxlari ancha past va arzonroq. Eshitish vositalarini o'rnatish bo'yicha eng yaxshi amaliyot ikkala xizmat yondashuvida ham qo'llaniladi.

Eshitish apparati nima?

Eshitish vositasi - bu sizning qulog'ingizga yoki orqangizga kiyadigan kichik elektron moslama. Eshitish qobiliyati past bo'lgan odam tinglashi, muloqot qilishi va kundalik ishlarda to'liqroq ishtirok etishi uchun ba'zi tovushlarni balandroq qiladi. Eshitish vositasi odamlarga tinch va shovqinli vaziyatlarda ko'proq eshitishga yordam beradi. Shu bilan birga, eshitish vositasidan foydalanadigan har besh kishidan atigi bittasi aslida bitta vositadan foydalanadi.

Eshitish apparati uchta asosiy qismdan iborat: mikrofon, kuchaytirgich va karnay. Eshitish moslamasi tovush to'lqinlarini elektr signallariga aylantiradigan va kuchaytirgichga yuboradigan mikrofon orqali ovozni qabul qiladi. Kuchaytirgich signallarning kuchini oshiradi va keyin ularni karnay orqali quloqqa yuboradi.

Eshitish asboblari qanday yordam berishi mumkin?

Eshitish asboblari, birinchi navbatda, soch hujayralari deb ataladigan ichki quloqdagi kichik sezgi hujayralariga zarar etkazishi natijasida eshitish qobiliyatini yo'qotgan odamlarning eshitish qobiliyatini va nutqini tushunishni yaxshilashda foydalidir. Eshitish qobiliyatining bunday yo'qolishi sensorineyral eshitish halokati deb ataladi. Zarar kasallik, qarish yoki shovqin yoki ba'zi dori-darmonlarni qabul qilish natijasida kelib chiqishi mumkin.

Eshitish moslamasi quloqqa kiradigan tovush tebranishini kuchaytiradi. Omon qolgan soch hujayralari kattaroq tebranishlarni sezadi va ularni miyaga yuborilgan nerv signallariga aylantiradi. Biror kishining soch hujayralariga qanchalik katta zarar etkazilsa, eshitish qobiliyati shunchalik og'irlashadi va farqni o'zgartirish uchun eshitish moslamasining amplifikatsiyasi qanchalik katta bo'ladi. Shu bilan birga, eshitish moslamasini taqdim etadigan amplifikatsiya miqdorining amaliy chegaralari mavjud. Bundan tashqari, agar ichki quloq juda shikastlangan bo'lsa, hatto katta tebranishlar ham nerv signallariga aylantirilmaydi. Bunday vaziyatda eshitish moslamasi samarasiz bo'ladi.

Eshitish asbobiga ehtiyoj borligini qanday bilib olsam bo'ladi?

Agar siz eshitish qobiliyatini yo'qotishingiz va eshitish vositasidan foyda olishingiz mumkin deb o'ylasangiz, shifokoringizga tashrif buyuring, u sizni otolaringolog yoki audiologga yuborishi mumkin. Otolaringolog - bu quloq, burun va tomoq kasalliklariga ixtisoslashgan va eshitish qobiliyatini yo'qotish sabablarini o'rganadigan shifokor. Audiolog - bu eshitish qobiliyatini aniqlaydigan va o'lchaydigan va yo'qotish turi va darajasini baholash uchun eshitish testini o'tkazadigan eshitish sohasi mutaxassisi.

Eshitish asboblarining turli xil uslublari bormi?

Eshitish vositalarining uslublari

5 turdagi eshitish asboblari. Quloq orqasida (BTE), Mini BTE, quloqda (ITE), ichkarida (ITC) va to'liq kanalda (CIC)
Manba: NIH / NIDCD

  • Quloq orqasida (BTE) eshitish moslamalari quloq orqasida kiyilgan va tashqi quloq ichiga o'rnatilgan plastik quloqchaga ulangan qattiq plastik qutidan iborat. Elektron qismlar quloq orqasida joylashgan holatda ushlab turiladi. Tovush eshitish vositasidan quloqqa va quloqqa o'tadi. BTE asboblari har qanday yoshdagi odamlar tomonidan engil yoki chuqur eshitish halokati uchun qo'llaniladi. BTE yordamining yangi turi - bu eshitish vositasi. Kichkina, ochiq asboblar quloq orqasiga to'liq mos keladi, faqat tor naycha quloq kanaliga joylashtirilgan va kanalning ochiq qolishiga imkon beradi. Shu sababli, eshitish moslamasi paydo bo'lgan odamlar uchun ochiq moslashuvchan eshitish moslamalari yaxshi tanlov bo'lishi mumkin, chunki bunday yordam bunday moddalarga zarar etkazish ehtimoli kamroq. Bundan tashqari, ba'zi odamlar eshitish vositasini afzal ko'rishlari mumkin, chunki ularning ovozini idrok etish "ulanmagan".
  • Quloqda (ITE) eshitish moslamalari tashqi quloqqa to'liq mos keladi va engil va og'ir eshitish qobiliyatini yo'qotish uchun ishlatiladi. Elektron tarkibiy qismlarni ushlab turadigan sumka qattiq plastmassadan qilingan. Ba'zi bir yordamchi vositalarda telekoil kabi ba'zi qo'shimcha funktsiyalar o'rnatilishi mumkin. Telekoil - bu foydalanuvchilarga ovozni mikrofon orqali emas, balki eshitish moslamasi orqali etkazish imkonini beradigan kichik magnit lasan. Bu telefon orqali suhbatlarni tinglashni osonlashtiradi. Telekoil odamlarga indüksiyon halqa tizimlari deb nomlangan maxsus ovoz tizimlarini o'rnatgan jamoat muassasalarida eshitishga yordam beradi. Induksion pastadir tizimlarini ko'plab cherkovlarda, maktablarda, aeroportlarda va auditoriyalarda topish mumkin. ITE vositalarini odatda yosh bolalar kiymaydilar, chunki quloqlar o'sib borishi sababli qoplamalarni tez-tez almashtirish kerak.
  • kanal vositalar quloq kanaliga to'g'ri keladi va ikkita uslubda mavjud. Kanal ichidagi (ITC) eshitish moslamasi odamning quloq kanalining hajmi va shakliga mos kelishi uchun qilingan. To'liq in'ektsiya kanali (CIC) eshitish apparati deyarli quloq kanalida yashiringan. Ikkala turi ham engil va o'rtacha og'irlikdagi eshitish qobiliyatini yo'qotish uchun ishlatiladi. Kichkina kanallar bo'lganligi sababli, kanalli vositalarni sozlash va olib tashlash qiyin bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, kanal yordamchilari batareyalar va telekoil kabi qo'shimcha qurilmalar uchun kamroq joy egallaydi. Odatda, bu yosh bolalar yoki eshitish qobiliyatining og'ir yoki og'ir darajasi bo'lgan odamlar uchun tavsiya etilmaydi, chunki ularning kichik o'lchamlari ularning kuchi va hajmini cheklaydi.

Barcha eshitish moslamalari bir xil ishlaydimi?

Eshitish asboblari ishlatilgan elektronikaga qarab boshqacha ishlaydi. Elektronikaning ikkita asosiy turi analog va raqamli hisoblanadi.

analog yordamchilar tovush to'lqinlarini kuchaytiradigan elektr signallariga aylantiradilar. Analog / sozlanishi eshitish moslamalari har bir foydalanuvchining ehtiyojlarini qondirish uchun maxsus qurilgan. Yordam sizning audiologingiz tomonidan tavsiya etilgan talablarga muvofiq ishlab chiqaruvchi tomonidan dasturlashtirilgan. Analog / dasturlashtiriladigan eshitish moslamalari bir nechta dastur yoki sozlamalarga ega. Audiologiya yordamni kompyuter yordamida dasturlashi mumkin va siz dasturni turli xil tinglash muhitlari uchun o'zgartirishingiz mumkin - kichkina, sokin xonadan tortib to restorangacha katta, ochiq maydonlarga, masalan teatr yoki stadionga. Analog / dasturlashtiriladigan kontaktlarning zanglashidan eshitish vositalarining barcha turlarida foydalanish mumkin. Analog qo'llanmalar odatda raqamli vositalarga qaraganda ancha arzon.

Raqamli yordamchi vositalar tovush to'lqinlarini ularni kuchaytirishdan oldin kompyuterning ikkilik kodiga o'xshash raqamli kodlarga o'zgartiradi. Kod shuningdek tovushning balandligi yoki balandligi to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olganligi sababli, yordam ba'zi chastotalarni boshqalarga qaraganda kuchaytirish uchun maxsus dasturlashtirilgan bo'lishi mumkin. Raqamli kontaktlarning zanglashiga olib borish audiologga yordamni foydalanuvchi ehtiyojlari va muayyan tinglash muhitiga moslashtirishda yordam beradi. Ushbu yordamchilar, shuningdek, ma'lum bir yo'nalishda kelgan tovushlarga e'tibor qaratish uchun dasturlashtirilishi mumkin. Raqamli kontaktlarning zanglashiga olib keladigan eshitish vositalarining barcha turlarida foydalanish mumkin.

Qaysi eshitish apparati men uchun yaxshiroq ishlaydi?

Siz uchun eng yaxshi ishlaydigan eshitish moslamasi sizning eshitish qobiliyatingizning turiga va og'irligiga bog'liq. Agar sizning ikkala qulog'ingizda eshitish qobiliyati yo'qolsa, ikkita eshitish vositasi tavsiya etiladi, chunki ikkita vosita miyaga ko'proq tabiiy signal beradi. Ikkala quloqqa ham eshitish nutqni tushunishga va tovush qaerdan kelayotganini topishga yordam beradi.

Siz va audiologingiz ehtiyojlaringizga va turmush tarzingizga mos keladigan eshitish vositasini tanlashingiz kerak. Narx ham muhim masaladir, chunki eshitish apparatlari yuzlab dollardan bir necha ming dollargacha o'zgaradi. Boshqa uskunalarni sotib olish singari, uslubi va xususiyatlari narxga ta'sir qiladi. Biroq, siz uchun eng yaxshi eshitish vositasini aniqlash uchun narxni yolg'iz ishlatmang. Agar bitta eshitish moslamasi boshqasidan ko'ra qimmat bo'lsa, bu sizning ehtiyojlaringizga mos keladi degani emas.

Eshitish moslamasi normal eshitishingizni tiklamaydi. Amaliyotga ko'ra, eshitish moslamasi tovushlar va ularning manbalari haqida xabardorligingizni oshiradi. Eshitish moslamangizni doimiy ravishda kiyishni xohlaysiz, shuning uchun foydalanish uchun qulay va qulayini tanlang. Ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan boshqa xususiyatlarga kafolat bilan qoplangan qismlar yoki xizmatlar, taxminiy jadval va texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash xarajatlari, tanlov va yangilanish imkoniyatlari, shuningdek eshitish apparati kompaniyasining sifat va mijozlarga xizmat ko'rsatish obro'si kiradi.

Eshitish moslamasini sotib olishdan oldin qanday savollar berishim kerak?

Eshitish moslamasini sotib olishdan oldin, o'z audiologingizga quyidagi muhim savollarni bering:

  • Men uchun qaysi xususiyatlar eng foydali bo'lishi kerak?
  • Eshitish moslamasining umumiy narxi qancha? Yangi texnologiyalarning foydasi ko'proq xarajatlardan ustun bo'ladimi?
  • Eshitish vositalarini sinash uchun sinov muddati bormi? (Ko'pgina ishlab chiqaruvchilar 30-dan 60-kunlik sinov muddatiga ruxsat berishadi, bu davrda yordamni qaytarib berish mumkin.) Agar yordam muddati sinov muddatidan keyin qaytarilsa, qanday to'lovlar qaytarib berilmaydi?
  • Kafolat qancha? Uni uzaytirish mumkinmi? Kafolat kelgusidagi texnik xizmat va ta'mirlashni qamrab oladimi?
  • Audiolog shifokor sozlashlarni amalga oshirishi va ularga xizmat ko'rsatishi va kichik ta'mirlarni amalga oshirishi mumkinmi? Ta'mirlash zarur bo'lganda qarz oluvchilarga yordam ko'rsatiladimi?
  • Audiolog qanday ko'rsatma beradi?

Eshitish moslamamni qanday sozlashim mumkin?

Eshitish asboblaridan muvaffaqiyatli foydalanish uchun vaqt va sabr-toqat talab etiladi. Yordamlarni muntazam ravishda kiyib olish, ularga moslashishga yordam beradi.

Eshitish moslamasi bo'lgan qiz

Eshitish asbobining xususiyatlari bilan tanishing. Audiologiyangiz ishtirokida yordamni o'rnatish va olish, tozalash, o'ng va chap vositalarni aniqlash va batareyalarni almashtirish bilan shug'ullaning. Eshitishda muammolaringiz bo'lgan tinglash muhitida buni qanday sinab ko'rishni so'rang. Yordam hajmini sozlashni va uni juda baland yoki juda yumshoq tovushlar uchun dasturlashni o'rganing. O'zingizga qulay va qoniqarli bo'lgunga qadar audiologingiz bilan ishlang.

Yangi yordamni kiyishga odatlanganingizda quyidagi muammolarga duch kelishingiz mumkin.

  • Mening eshitish asbobim noqulay his qilmoqda. Ba'zi odamlar dastlab eshitish apparati biroz noqulay bo'lishi mumkin. O'zingizning audiologingizdan eshitish moslamasini moslashtirish paytida qancha vaqt kiyishingiz kerakligini so'rang.
  • Mening ovozim juda baland. Eshitish moslamasi foydalanuvchisining ovozini boshning ichida balandroq ovoz chiqarishiga olib keladigan "ulangan" sensatsiya okklyuzion effekt deb nomlanadi va eshitish apparati yangi foydalanuvchilar uchun juda keng tarqalgan. Tuzatish mumkinmi yoki yo'qligini audiologiyangiz bilan tekshiring. Vaqt o'tishi bilan ko'pchilik bu ta'sirga ko'nikadi.
  • Eshitish asbobimdan fikrlar olaman. Shovqin eshitadigan narsa eshitish moslamasiga mos kelmaydigan yoki yaxshi ishlamaydigan yoki eshitish vositasi yoki suyuqlik bilan yopilgan bo'lishi mumkin. O'zgarishlaringizni audiologingizdan ko'ring.
  • Orqa fonda shovqin eshitaman. Eshitish moslamasi siz eshitishni xohlagan tovushlarni siz eshitishni xohlamaydigan ovozlardan to'liq ajratmaydi. Ammo ba'zida eshitish moslamasini moslashtirish kerak bo'lishi mumkin. Audiologingiz bilan suhbatlashing.
  • Uyali telefonimni ishlatsam, shovqinli ovoz eshitilayapti. Eshitish asboblarini kiygan yoki eshitish moslamalarini joylashtirgan ba'zi odamlar raqamli uyali telefonlar tufayli kelib chiqqan radio chastota shovqini bilan bog'liq muammolarga duch kelishmoqda. Eshitish asboblari va uyali telefonlar yaxshilanmoqda, ammo bu muammolar kamroq uchraydi. Agar siz yangi eshitish moslamasiga o'tirsangiz, u yordamchi telefon bilan yaxshi ishlaydimi yoki yo'qligini bilish uchun uyali telefoningizni olib boring.

Eshitish asbobimga qanday g'amxo'rlik qilishim kerak?

To'g'ri parvarish qilish va parvarish qilish sizning eshitish apparatingizning umrini uzaytiradi. Buni odat qilib oling:

  • Eshitish vositalarini issiqlik va namlikdan uzoqroq tuting.
  • Ko'rsatmalarga muvofiq eshitish vositalarini tozalang. Eshitish vositasini shikastlashi mumkin
  • Eshitish moslamalarini kiyib olishda sochlar va boshqa sochlarni parvarish qilish vositalaridan foydalanishdan saqlaning.
  • Eshitish vositalarini ishlatilmayotgan paytda o'chiring.
  • O'lik batareyalarni darhol almashtiring.
  • Zaryadlovchi batareyalar va kichik yordamchi vositalarni bolalar va uy hayvonlaridan uzoqroq joyda saqlang.

Yangi turdagi yordam vositalari mavjudmi?

Ular yuqorida tavsiflangan eshitish vositalaridan farqli ravishda ishlaydi, ammo implantatsiya qilinadigan eshitish moslamalari ichki quloqqa kiradigan tovush tebranishlarini kuchaytirishga yordam beradi. O'rta quloq implantatsiyasi (MEI) - bu o'rta quloqning suyaklaridan biriga biriktirilgan kichik qurilma. EI quloqqa boradigan tovushni kuchaytirishning o'rniga, MEI bu suyaklarni to'g'ridan-to'g'ri harakatlantiradi. Ikkala usul ham ichki sezgir eshitish qobiliyatini yo'qotgan shaxslar tomonidan aniqlanishi uchun ichki quloqqa kiritilgan tovush tebranishlarini kuchaytirishning aniq natijalariga ega.

Suyaklarga bog'langan eshitish apparati (BAHA) bu quloq orqasidagi suyakni bog'laydigan kichik qurilma. Qurilma tovush tebranishlarini o'rta quloqni chetlab o'tib, bosh suyagi orqali ichki quloqqa uzatadi. BAHA lar odatda o'rta quloq muammolari yoki bitta quloqda karlik bilan og'rigan shaxslar tomonidan qo'llaniladi. Ushbu asboblarning ikkalasini ham implantatsiya qilish uchun jarrohlik zarur bo'lganligi sababli, ko'pgina eshitish mutaxassislari, foyda foyda xavfini oshirib bo'lmaydi, deb hisoblashadi.

Eshitish apparati uchun moliyaviy yordam olsam bo'ladimi?

Eshitish asboblari, odatda, tibbiy sug'urta kompaniyalari tomonidan qoplanmaydi, ammo ba'zilar buni qilishadi. 21 va undan kichik yoshdagi bolalar va yosh kattalar uchun Medicaid, eshitish vositalarini, shu jumladan, eshitish vositalarini erta va davriy tekshiruv, diagnostika va davolash (EPSDT) xizmati yordamida tashxis qo'yish va davolash uchun haq to'laydi. Shuningdek, bolalar o'zlarining davlatning erta aralashish dasturi yoki Bolalarning sog'lig'ini sug'urtalash Davlat dasturi bilan qamrab olinishi mumkin.

Medicare kattalar uchun eshitish vositalarini qamrab olmaydi; ammo, agar davolanish rejasini tuzishda vrachga yordam berish maqsadida shifokor tomonidan buyurilgan bo'lsa, diagnostik baholar qamrab olinadi. Medicare BAHA-ni eshitish vositasi emas, balki protez vositasi deb e'lon qilganligi sababli, agar boshqa qamrab olish qoidalariga rioya qilinsa, Medicare BAHA-ni qamrab oladi.

Ba'zi notijorat tashkilotlar eshitish vositalari uchun moliyaviy yordam ko'rsatishadi, boshqalari ishlatilgan yoki yangilangan yordam vositalarida yordam berishi mumkin. Bilan bog'laning Milliy karlik va boshqa kommunikatsiya kasalliklari instituti (NIDCD) ma'lumotni tozalash markazi eshitish vositalari uchun moliyaviy yordam ko'rsatadigan tashkilotlar haqidagi savollar bilan.

Eshitish vositalarida qanday tadqiqotlar olib borilmoqda?

Tadqiqotchilar eshitish vositalarini loyihalashda signallarni qayta ishlashning yangi strategiyalarini qo'llash usullarini ko'rib chiqmoqdalar. Signalni qayta ishlash - bu oddiy tovush to'lqinlarini kuchaytirilgan tovushga o'zgartirish uchun ishlatiladigan usul, bu eshitish apparati foydalanuvchisi uchun qolgan eshitish bilan eng yaxshi mos keladi. NIDCD tomonidan moliyalashtiriladigan tadqiqotchilar, shuningdek, eshitish vositalarining tushunishni yaxshilash uchun qanday qilib nutq signallarini kuchaytirishi mumkinligini o'rganmoqdalar.

Bundan tashqari, tadqiqotchilar eshitish vositalarini yaxshiroq ishlab chiqarish va ishlab chiqarish uchun kompyuter yordamida texnologiyadan foydalanishni o'rganmoqdalar. Tadqiqotchilar, shuningdek, ovoz uzatishni yaxshilash va shovqin shovqinini, teskari aloqa va okklyuziya ta'sirini kamaytirish yo'llarini qidirmoqdalar. Qo'shimcha tadqiqotlar eshitish qobiliyatini sinash qiyin bo'lgan bolalar va boshqa guruhlarda eshitish vositalarini tanlash va joylashtirishning eng yaxshi usullariga qaratilgan.

Yana bir istiqbolli tadqiqot yo'nalishi - bu eshitish vositalari uchun yaxshiroq mikrofonlarni yaratish uchun hayvonot modellaridan olingan saboqlardan foydalanish. NIDCD tomonidan qo'llab-quvvatlangan olimlar kichik pashshani o'rganishmoqda Ormia ochracea chunki uning quloq tuzilishi pashshaga tovush manbasini osongina aniqlashga imkon beradi. Olimlar pashshaning quloq tuzilishini eshitish apparatlari uchun miniatyura yo'naltirilgan mikrofonlarini loyihalash uchun namuna sifatida ishlatishmoqda. Ushbu mikrofonlar ma'lum bir yo'nalishdan (odatda odam duch keladigan yo'nalishga) keladigan ovozni kuchaytiradi, lekin boshqa yo'nalishlardan keladigan tovushlarni emas. Yo'naltiruvchi mikrofonlar, boshqa shovqinlar va ovozlar bilan o'ralgan bo'lsa ham, odamlarning bitta suhbatni eshitishlarini osonlashtiradigan katta umid baxsh etadi.

Eshitish vositalari haqida qo'shimcha ma'lumotni qaerdan topsam bo'ladi?

NIDCD a ni qo'llab-quvvatlaydi tashkilotlar ma'lumotnomasi eshitish, muvozanat, ta'm, hid, ovoz, nutq va tilning normal va tartibsiz jarayonlari to'g'risida ma'lumot beradi.

Savollarga javob beradigan va eshitish apparatlari haqida ma'lumot beradigan tashkilotlarni topishda sizga yordam berish uchun quyidagi kalit so'zlardan foydalaning:

Ko'proq o'qing:

Eshitish moslamalari uchun sizning tanlovingiz

Eshitish vositalarining imkoniyatlarini taqqoslash jadvali

Eshitish asboblari turli xil uslublar va texnologiyalar darajasida mavjud. Vashington universitetida eshitish apparatlari va eshitish moslamalari xizmatlari haqida qo'shimcha ma'lumot olish uchun quyidagi havolalarni bosing.

Eshitish yordami uslublari

Eshitish asboblari texnologiyasining xususiyatlari

Eshitish moslamamni o'rnatishda nimani kutishim kerak

Eshitish vositamdan nimani kutish kerak

Narxlar va moliyaviy yordam

Eshitish vositalarini parvarish qilish va texnik xizmat ko'rsatish